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La gente toma a Twitter para hablar de todo, desde la política hasta el desayuno a Justin Bieber en lo que parece una corriente caótica de mensajes. Así que puede ser una sorpresa que las conversaciones sobre el servicio de mensajes cortos encajan en sólo seis patrones distintos.
El Pew Research Center, en colaboración con la Fundación de Medios de Comunicación Social de Investigación y utilizando una herramienta de software especial , analizó y se asigna a millones de tweets públicos , retweets , hashtags y respuestas que forman la columna vertebral de la charla Twitter. Los diagramas resultantes muestran cómo las personas, marcas, agencias de noticias y celebridades interactúan en Twitter, según el tema de la conversación. Cuando se trata de política , por ejemplo, los ciudadanos de Twitter tienden a formar dos grupos distintos que rara vez interactúan entre sí, divididas por liberales y conservadores , según el informe, que fue publicado el jueves . Los liberales tienden a publicar enlaces a las fuentes de noticias, mientras que los conservadores ligan a los sitios con una mezcla conservadora , según el estudio, cuyos autores comparado sus métodos para tomar fotos aéreas de multitudes se reunieron en lugares públicos. Los investigadores se apresuran a señalar que no todo el mundo utiliza Twitter - sólo el 14 por ciento de la población de los EE.UU. - y no todos los que hacen lo utilizan para hablar de política , por ejemplo. Aún así, viendo cómo las conversaciones fluyen en las redes sociales puede proporcionar nuevos conocimientos sobre cómo las personas se comunican de una manera que no era posible hasta hace muy poco . " Nunca podría hacer eso en los viejos tiempos cuando se estaban ejecutando por ahí con una pluma y el portapapeles, " dijo Marc A. Smith, uno de los autores del estudio y director de la Fundación de Investigación de Medios de Comunicación Social . Lo que surgió en los mapas de las conversaciones políticas que los grupos liberales y conservadores no están aún discutiendo entre sí. Más bien, están " haciendo caso omiso de los otros mientras que apunta a diferentes recursos de la web y el uso de diferentes hashtags", según el estudio. Las encuestas telefónicas que toman el pulso al país de todo, desde la política a la raza, la religión y la tecnología seguirán constituyendo la columna vertebral del centro de investigación. Pero Lee Rainie, uno de los autores del estudio y director del Centro de Investigación Pew Internet Project, dijo que hay otros tipos de datos que merecen la exploración. En cuanto a medios de comunicación social - algo que grandes franjas de personas participan en - puede dar ideas a la información importante acerca de las vidas de las personas.
Aquí están los otros cinco tipos de conversaciones:
- La gente que habla sobre las marcas notoriamente conocidas en Twitter tienden a estar desconectados el uno del otro , concentrándose sólo en el tema que nos ocupa y no realmente interactuar unos con otros. El estudio llama a estos "grupos de marca. " Una gráfica, que analizó las menciones de Apple, se encontró que los usuarios no siguieron, responder o hablar de cualquier otra persona que también tuiteó acerca de la compañía.
- Las personas que tweet de una conferencia de medios de comunicación social, o sobre otro tema altamente especializada tienden a formar multitudes apretadas de personas que están conectadas entre sí como seguidores. Hay sólo unos pocos usuarios que no están conectados a al menos unos pocos otros en el grupo.
- " Grupos comunitarios" se producen cuando varios, de tamaño uniforme grupos Twitter están conectados entre sí. En cierto sentido, estos pueden ser comparados "a la gente de agrupamiento en diferentes puestos en un bazar". Las conversaciones de este grupo comparten un tema común más amplio, ya sea Michelle Obama o una conferencia de tecnología, pero cada grupo toma un enfoque diferente.
- "Redes de difusión" son a menudo los medios de comunicación o prominentes figuras de los medios sociales con una gran cantidad de seguidores que repiten los mensajes tales salidas envían.
- Una " red de apoyo " Twitter es el último tipo de conversación importante. Estas conversaciones por lo general implican una gran empresa, como un banco o la compañía aérea, que escucha y responde a las quejas de los consumidores . Cuando asignada, las interacciones en estos grupos tienden a parecerse a un cubo de la rueda de bicicleta con muchos rayos.
