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Revisión de 06:34 9 ene 2013
UX
Usabilidad y accesibilidad.
Contenido
- 1 UX: Experiencia de usuario o usabilidad
- 1.1 Accesibilidad, usabilidad y estándar W3C
- 1.2 Compromisos entre uso de estándares, usabilidad y accesibilidad
- 1.3 Herramientas de usabilidad
- 1.4 Buenas prácticas para acelerar la carga de una web
- 1.4.1 Minimizar los HTTP Request
- 1.4.2 Uso de CDN
- 1.4.3 Cabeceras HTTP con Expires o Cache-Control
- 1.4.4 Uso de gzip
- 1.4.5 Colocación de hojas de estilos en la parte superior
- 1.4.6 Colocación de scripts en la parte inferior
- 1.4.7 Evitar expresiones CSS
- 1.4.8 Utilizar JavaScript y CSS externos
- 1.4.9 Reducir peticiones DNS
- 1.4.10 Uso de versiones minified de JavaScript y CSS
- 1.4.11 Contenido de la web
- 1.4.12 URL (uniform resource locator)
- 1.4.13 Qué es XML
- 1.4.14 Qué es XHTML
- 1.4.15 Código en HTML
UX: Experiencia de usuario o usabilidad
Accesibilidad, usabilidad y estándar W3C
Usabilidad
- Facilidad de navegación por la web para el usuario final.
- Usuario medio (sin ningún tipo de curso especializado) y con un equipo medio.
- Objetivos:
- Presentación de la información de forma clara y concisa
- Menus, opciones y botones con funcionalidad clara y sin ambigüedad
- Colocación de la información importante en un área apropiada de la web
- Esencial para páginas de comercio electrónico
- Sigue el principio KISS del diseño (keep it simple, stupid)
Accesibilidad
- Se intenta garantizar una experiencia de usuario similar para personas con discapacidades.
- WAI (Web Accesibility Initiative)
- Uso habitual en organismos públicos, como en la web del Ayuntamiento de Zaragoza
Niveles de conformidad
- Existen 3 niveles de conformidad A, AA, AAA. El nivel se determina según las pautas ya establecidas que cumple.
- Información completa sobre los niveles de conformidad
- Podemos utilizar herramientas que testean el nivel de conformidad de nuestra web.
- Nivel A
- Imágenes con texto alternativo (alt)
- Contenido multimedia: Se proporciona contenido descriptivo alternativo
- El contenido debe tener un orden de lectura no dependiente del diseño o estilos
- El contenido no debe depender de colores y debe ser fácilmente distinguible del fondo
- Las funcionalidades de la pagina deben ser accesibles desde el teclado
- Sin más de 3 destellos o cambios de imagen por segundo
- Títulos descriptivos en cada pagina
- Sistema para saltar de bloques de contenido y navegación secuencial
- Nivel AA
- Debe cumplir las pautas del nivel A
- Subtítulos para el contenido multimedia con audio
- Contenido alternativo descriptivo para contenido multimedia con vídeo
- Contraste alto entre fondo y texto (al menos 4,5:1)
- Se puede variar tamaño de fuente hasta un 200% sin perdida de funcionalidad
- Encabezados descriptivos
- Al menos dos formas distintas para navegar por el site
- En los envíos de información confidencial debe existir un sistema para corregir, retroceder o advertencia de error y que te permita corregirlo.
- Nivel AAA
- Debe cumplir con las pautas del nivel A y AA
- Lenguaje de signos para el contenido multimedia con audio
- Descripción completa para el contenido multimedia con vídeo
- Contraste muy alto entre fondo y texto (al menos 7,1:1)
- Contenidos multimedia sin audio de fondo (sólo locución principal)
- La pagina debe poseer un sistema para que el usuario pueda cambiar los colores de texto y fondo, limitar las lineas a 80 caracteres, alto de linea y tamaño de fuente. Todo ello sin que sea necesario utilizar el scroll horizontal para poder ver todo el contenido
- Las imágenes con texto sólo pueden utilizarse para decorar.
- Las funcionalidades de la pagina deben ser accesibles desde el teclado sin ningún tipo de excepción
- Reanudación de sesión: Cuando un expira la sesión el usuario puede volver a reanudar sesión sin perdida de datos
- Se proporciona al usuario información sobre su situación en la pagina
- Texto descriptivo sobre el destino de cada enlace
- Encabezados en cada sección
- Definir el idioma de la pagina
- En todos los envíos de información sistema debe existir un sistema para corregir, retroceder o advertencia de error y que te permita corregirlo
Uso de estándares
- Iniciativa de la W3C
- Las metas son compatibilidad entre plataformas (uso de esándares web abiertos) y tamaño de ficheros compacto.
- Ejemplo: separación de contenido (html) y presentación (css).
- Una web que cumple los estándares no tiene porque ser una web con buena usabilidad o accesibilidad.
Compromisos entre uso de estándares, usabilidad y accesibilidad
- Aunque están muy relacionados, no siempre van de la mano. Veamos algunos casos y sus posibles soluciones:
Color
- Herramienta visual básica para el diseño Web
- El 10% de las personas presentan algún tipo de deficiencia visual y no pueden distinguir ciertos colores (especialmente rojo y verde).
- Se puede sustituir parcialmente el uso de distintos colores con el uso de iconos y distintos tipos de texto en la codificación de la Web.
- Herramienta para ver lo legible que es tu combinación de colores
Siglas, acrónimos y abreviaturas
- Cuando las siglas se utilizan como si fuera una palabra, estamos hablando de acrónimos.
- Ejemplo: RENFE REd Nacional de Ferrocarriles Españoles
- Cuando las siglas se leen como la palabra que representan, hablamos de abreviaturas.
- Ej: Sr
- Los lectores de pantalla no siempre las reconocen: HTML, PDF, NaCl, SiteMap...
- Debemos usar la etiqueta para identificarlos:
<p><abbr title="HyperText Markup Language">HTML</abbr> is the best thing since sliced web.</p>
- <acronym> ya no se usa en html5.
</div>
Imágenes y sonidos
- A menudo suelen ser más útiles que largos bloques de texto.
- Un screen reader no puede interpretarlos
- Uso de subtítulos en los vídeos y transcripciones en los ficheros de sonido.
- Uso del atributo alt
Navegación repetitiva o excesiva
- Muchos enlaces que se hacen pesados desde un screen reader
- Los menús de navegación se repiten para facilitar la navegación.
- Se deben usar sitemaps y usar estrategias para evitar los menús de navegación.
Diseño con varias columnas
- Reducir la anchura de las líneas ayuda a la legibilidad del texto y nos permite tener más información en la pantalla.
- Puede resultar también un inconveniente para un screen reader
- Se pueden usar layouts de css con una sola columna y fijando su max-width para que no sea muy ancha.
- En caso de que usemos tablas de datos, debemos indicar cabecera, títulos, etc, para que su lectura sea comprensible desde un screen reader ver ejemplo.
Herramientas de usabilidad
Eye tracking
- Tecnologías que permiten registrar la forma en la que una persona mira una escena o imagen, en qué áreas fija su atención, durante cuánto tiempo y qué orden sigue en su exploración visual.
- Conocer los puntos calientes en los que el usuario fija inicialmente la mirada, ayudan a estructurar los contenidos en una web.
- Cuanto mas arriba y a la izquierda, más se verá. Cuanto más abajo a la derecha, menos relevancia visual tendrá.
- Pruebas con grupo de al menos 5 usuarios. Se analizan las pruebas, se realizan cambios y se vuelve a probar.
- Herramientas específicas eye tracking:
- Crazyegg
- Seevolution
- Click Heat (Software libre)
- Observar sesión del cliente:
- Silverback (Solo MacOS)
- Multiplataforma
- Team Viewer
Diseños preliminares: del boceto al prototipo
- El prototipo es la mejor forma de aproximarse a la comprensión y concepción del producto final (en este caso un sitio y/o páginas web).
- Es útil ver y porque no, COPIAR de la competencia, que algo harán bien.
- Listado de herramientas
- Sketch o boceto:
- Papel y lápiz.
- Se recogen ideas
- Se prueban composiciones
- Wireframe
- Funcionalidad y especificaciones
- Layout, menús de navegación...
- Sin tipografía, colores ni otros aspectos visuales
- Anotaciones sobre la funcionalidad que se espera
- Mockup
- Incorporamos el look&feel
- Prototipo
- Se prueba el diseño final
- Tiene funcionalidad (normalmente reducida)
Diseños preliminares:presupuesto Web
Es fundamental la elaboración de algún boceto a la hora de dar un presupuesto final de un proyecto web a un cliente. 2 casos:
- Aplicación funcional
- El boceto debe representar bien los requerimientos del cliente. Un boceto en papel puede ser suficiente.
- Utilizaremos alguna herramienta informática para buscar resultados más vistosos de cara al cliente:
- Balsamiq Mockup (de pago)
- Pencil (gratuito, multiplataforma)
- Página Web centrada en el diseño
- Uso de programas tipo Inkscape, Photoshop o Gimp.
- Cada diseño es único y lleva su tiempo. Enseñar portfolio al cliente.
- Calculo del presupuesto Web
- ¿Algún tipo de clasificación por tipo de trabajo?
- ¿Cálculo por horas? ¿Y cómo se calculan las horas que cuesta?
- Ejemplo de cálculo
Instalación de Balsamiq Mockup en Ubuntu 12.04
- Han dejado de dar soporte Adobe-air para Linux: Versión actual 2.6. Versiones Windows y Mac 3.1 o posterior.
- Proceso de instalación de Adobe-air (documentación original):
- Lo primero será instalar algunas dependencias:
$ sudo apt-get install libhal-storage1 libgnome-keyring0 lib32nss-mdns
- Descargar e instalar getlibs, para poder utilizar las librerías 32 bits:
$ wget http://ubuntuguide.net/wp-content/uploads/2012/06/getlibs-all.deb $ sudo dpkg -i getlibs-all.deb
- Una vez instalado, vamos a proceder a instalar las librerías necesarias, que son dos, libhal-storage:
$ sudo getlibs -l libhal-storage.so.1 $ sudo getlibs -l libgnome-keyring.so.0.1.1
- Ahora enlazamos esta última librería para que entre en funcionamiento:
$ sudo ln -s /usr/lib/i386-linux-gnu/libgnome-keyring.so.0 /usr/lib/libgnome-keyring.so.0
- Ya pasamos a descargar e instalar Adobe Air, la versión 2.6:
$ wget http://airdownload.adobe.com/air/lin/download/2.6/AdobeAIRInstaller.bin $ sudo chmod +x AdobeAIRInstaller.bin $ sudo ./AdobeAIRInstaller.bin
- Ahora podemos eliminar archivos descargados que ya son innecesarios:
$ sudo rm AdobeAIRInstaller.bin && sudo rm getlibs-all.deb
- Por fin, ahora sí, instalamos balsamiq Mockup:
- Descargamos el .deb eligiendo la versión adecuada
- Lo ejecutamos, se cargará el centro de software y le damos a instalar :-)
Buenas prácticas para acelerar la carga de una web
- El tiempo de carga y la performance de una página web es muy importante para la experiencia de usuario (UX).
- Si tu web es lenta, no solo pierdes visitas, sino potenciales clientes.
- Buscadores como Google tienen en cuanta la velocidad de carga de las webs para sus ranking de búsqueda.
- ¡Cada milisegundo es importante!
Minimizar los HTTP Request
- 80% of the end-user response time is spent on the front-end. Most of this time is tied up in downloading all the components in the page: images, stylesheets, scripts, Flash, etc. Reducing the number of components in turn reduces the number of HTTP requests required to render the page. This is the key to faster pages.
- 40-60% of daily visitors to your site come in with an empty cache.
- Uso de sprites (y también image maps para imágenes contiguas)
- Optimizar las imagenes para la web
- Reducir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Uso de CDN
- Uso de sprites
- Optimizar las imagenes para la web
- Recudir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Cabeceras HTTP con Expires o Cache-Control
- Uso de sprites
- Optimizar las imagenes para la web
- Recudir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Uso de gzip
- Uso de sprites
- Optimizar las imagenes para la web
- Recudir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Colocación de hojas de estilos en la parte superior
- Uso de sprites
- Optimizar las imagenes para la web
- Recudir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Colocación de scripts en la parte inferior
- Uso de sprites
- Optimizar las imagenes para la web
- Recudir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Evitar expresiones CSS
- Uso de sprites
- Optimizar las imagenes para la web
- Recudir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Utilizar JavaScript y CSS externos
- Uso de sprites
- Optimizar las imagenes para la web
- Recudir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Reducir peticiones DNS
- Uso de sprites
- Optimizar las imagenes para la web
- Recudir la cantidad de HTTP Requests
- Más ideas
Uso de versiones minified de JavaScript y CSS
- YUI Compressor (Yahoo User Interface)
java -jar yuicompressor-x.y.z.jar myfile.js -o myfile-min.js
- Otras opciones: Microsoft Ajax Minifier
Contenido de la web
- No juzgues un libro por su portada
- En una web, si la primera pantalla "no gusta" el usuario no seguirá
- Intenta "cortar elementos" si la página tiene scroll para que el usuario lo perciba
- Utiliza la 3ª regla de Krug:
- Reglas de Krug:
- 1.“Don’t make me think.”
- 2. “It doesn’t matter how many times I have to click, as long as each click is a mindless, unambiguous choice.”
- 3. “Get rid of half the words on each page, then get rid of half of what is left.”
Puede ser tu propio ordenador. Si la IP no es fija (habitual), necesitaremos usar un DNS dinámico. Servicio de hosting gratuito: pocos MB de espacio, publicidad, limitaciones de ancho de banda, sin soporte. Servicio de pago: Elegir bien el hosting en función de nuestros requerimientos. Se deben evitar los resellers.
- Un nombre de dominio
Que obtendremos por medio de un “registrador”. El dominio debe ir a nuestro nombre. En www.dot.tk obtendremos dominios .tk de forma gratuita.
- Comando whois: para averiguar datos sobre el dominio.
URL (uniform resource locator)
Es la forma de “llamar” a un documento desde la World Wide Web. El fichero puede acabar en .html o en .htm, es indiferente
http://www.soplaelcierzo.com:8080/descargas/videos/index.html http:// nombre del servicio o protocolo www.soplaelcierzo.com equipo :8080 puerto (por defecto el 80) /descargas/videos/index.html ruta a la página en la máquina y nombre del fichero
Qué es XML
- Significa eXtensible Markup Language
- Es un lenguaje mediante el uso de etiquetas, muy similar a HTML
- Fue diseñado para TRANSPORTAR datos (o almacenar), NO para MOSTRAR
- Las etiquetas no están predefinidas. Debes definir tus propias etiquetas.
- Es autodescriptivo
- Es una recomendación de la W3C
- Lenguajes desarrollados en base a XML (cientos de ellos):
- RSS (real simple syndication), SOAP, XHTML...
Qué es XHTML
- Significa: eXtensible HyperText Markup Language
- Extensible porque se pueden añadir módulos para hacer por ejemplo cálculos matemáticos o dibujar gráficos.
- Es prácticamente idéntico a HTML 4.0.1
- Es más “limpio y estricto” que HTML al ser un HTML reconstruido mediante el uso de XML (v1.0).
- Es el estándar más reciente de HTML publicado por la W3C
Código en HTML
Compuesto de etiquetas (que van en parejas, etiqueta de apertura y de cierre). XML, HTML5 y XHTML fuerzan esa etiqueta de cierre. En HTML4 hay algunas que pueden ir sin cierre, pero no se recomienda. Por ej. <br>
<html> <head> <title> Este es el titulo de la página</title> </head> <body> <p> Salto de línea según w3c: </p> <br> </br> <p> El siguiente salto de línea funciona en todos los navegadores: </p> <br /> </body> </html>
</div>